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UX에 AI를 더하다! 프레임아웃의 프롬프트 중심 실천 전략
프롬프트 활용 중심의 업무 전개 방식과 UX 프로젝트 내 AI 도구들의 통합적 활용
2025-06-04

프레임아웃의 프롬프트 중심 실천 전략

최근 생성형 인공지능 기술의 발전은 UX 디자인의 본질적 접근 방식을 변화시키고 있다. 프레임아웃은 이러한 변화에 대응하기 위해, 프롬프트를 중심으로 한 업무 전략과 AI 도구의 통합적 활용을 기반으로 한 UX 실천 방안을 제시한다. 디자이너는 더 이상 단순한 제작자가 아닌, AI를 활용하여 문제를 정의하고 해석하는 ‘AI 조련사’로서의 새로운 역할을 수행하게 된다.

1. 프롬프트 중심의 업무 전개 방식

AI와 효과적으로 협업하기 위해서는 프롬프트를 전략적으로 구성하는 것이 핵심이다. 프레임아웃은 이를 위해 세 가지 기본 원칙을 강조한다.

  • 요청은 구체적이어야 한다. 명확한 목표와 원하는 산출물을 포함한 프롬프트는 AI의 응답 품질을 높인다.
  • 요청에는 반드시 맥락이 포함되어야 한다. 프로젝트 배경, 사용 목적, 사용자 환경 등이 제시되면 AI는 더욱 정밀한 결과를 생성한다.
  • 결과의 형식을 구조화하여 요청하는 것이 중요하다. 표 형식, 요약문, 이미지 설명 등 출력 형태를 사전에 지정하면 정확한 결과 도출이 가능해진다.

이러한 원칙 외에도, 프레임아웃은 프롬프트 유형을 네 가지 방식으로 구분한다. 역할 기반 설정, 예시 기반 전달, 형식 지정 요청, 사고 유도 방식 등은 상황에 따라 유연하게 활용된다. 이를 통해 UX 디자이너는 자신이 원하는 결과를 명확하게 이끌어낼 수 있다.

2. UX 디자인 프로세스 내 AI 도구의 통합적 활용

프레임아웃은 더블 다이아몬드 모델의 네 단계 ”문제 발견, 정의, 개발, 전달” 를 기준으로 각 단계에서 적합한 AI 도구를 적극적으로 활용하고 있다.

  • 문제 발견 단계에서는 ChatGPT, Claude, Perplexity 등의 언어 기반 모델을 활용해 사용자 인터뷰 질문 설계, 트렌드 조사, 경쟁사 분석 등을 수행한다. Wondering과 같은 AI 인터뷰 도구는 인터뷰 자동화 및 대화 기반 피드백 수집에 탁월한 효과를 발휘한다.
  • 정의 단계에서는 PersonaGen, Uxpressia 등을 통해 사용자 페르소나 및 여정 맵을 자동 생성하며, Boords나 Whimsical 등의 시각화 도구로 아이디어를 구조화한다.
  • 개발 단계에서는 Midjourney, Adobe Firefly, Galileo AI 등을 통해 UI 구성 요소와 프로토타입을 생성한다. 텍스트 기반 프롬프트로 인터페이스 디자인을 빠르게 시각화할 수 있으며, Visily나 Uizard 등의 도구는 간단한 설명만으로도 고해상도 시안을 생성할 수 있도록 지원한다.
  • 전달 단계에서는 Maze, VisualEyes 등을 통해 사용성 테스트와 시각적 주의도 분석을 수행하고, Webflow나 Framer를 활용하여 실질적인 제품 배포가 가능하다. 이 과정에서 코드 작성 없이도 자동화된 웹 구축이 가능하다는 점은 생산성 향상에 큰 기여를 한다.

3. 프롬프트 중심 업무 방식의 실제 사례

실제 프로젝트에서 프롬프트 중심의 업무 전개는 다양한 방식으로 나타난다. 인터뷰 데이터의 경우 Clova Note로 텍스트를 추출한 후, ChatGPT를 통해 핵심 인사이트를 도출하는 방식으로 분석 과정을 자동화할 수 있다.

페르소나 개발 시에는 PersonaGen을 활용하여 데이터 기반의 사용자 시나리오를 생성하고, 이를 바탕으로 세밀한 사용자 정의가 가능하다. UI 디자인에서는 Midjourney를 통해 아이콘, 레이아웃, 컬러톤 등의 시각적 요소를 빠르게 구현하며, Galileo AI는 텍스트만으로도 다중 시안 생성을 가능케 한다.

이러한 도구들은 단순한 보조 수단이 아니라, 디자이너의 창의성과 통찰력을 증폭시키는 협력 파트너로 작동한다.

프롬프트는 이제 UX 디자이너가 AI와 협업하기 위한 새로운 언어이자 전략 도구다. 프레임아웃은 프롬프트 중심 전략을 통해 디자인 프로세스를 구조화하고, 각 단계에 적합한 AI 도구를 통합적으로 활용함으로써 생산성과 창의성을 동시에 확보하는 방향을 실천하고 있다.

궁극적으로, 디자이너는 AI와 협업하여 더 깊은 인사이트를 도출하고, 사용자 중심의 경험 설계에 집중할 수 있는 환경을 마련해야 한다. 이는 단순한 기술 도입이 아닌, 디자인 사고의 패러다임 전환이며, 프레임아웃은 그 전환을 선도하는 전략적 실천 모델을 제시하고 있다.

UX Development Office(UXDO) / 이유진