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유한킴벌리 스카트가 달려갑니다!

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스카트제목‘스카트’는 유한킴벌리 주방위생용품 브랜드 인데요. 프레임아웃에서는 온/오프라인 브랜드 프로그램을 통해 고객과의 접점을 확보하고, 사이트 방문 목적에 부합하도록 스카트 사용의 필요성 및 활용법에 대한 다양한 이벤트 및 콘텐츠를 개발했습니다.

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그 중에서도, ‘스카트가 달려갑니다’ 는 고객감동을 실현하는 의미있는 정기 이벤트 프로그램으로, 어린이집이나 돌잔치 행사 시 스카트를 협찬해주는 방식으로 진행되며 매월 사연을 접수 받아 참여자를 선정하고 있는데요.

naver_com_20131217_172338‘스카트’만의 차별화된 고객 커뮤니케이션의 일안으로 정성스러운 패키지가 제작 및 제공되어, 단순 이벤트 참여에서 끝나지 않고 진정성있는 후기가 작성 및 확산되는 성과를 거두었습니다.

롯데주류 와인 온라인 프로모션

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롯데주류와인제목naver_com_20131218_221956

롯데와인 제품에 대한 정보 뿐만 아니라 다양한 와인 지식이 담겨있는 롯데와인 웹사이트! 프레임아웃에서는 롯데주류 와인 웹사이트의 방문을 유도하고, 브랜드를 홍보하기 위해 정기이벤트를 진행하고 있습니다.

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‘틀린그림 찾기’ 플래쉬 게임을 통해 흥미를 유발하고 해당 와인 브랜드에 대한 관심을 불러일으킬 수 있었으며, 신제품 홍보 이벤트 진행으로 포털사이트 점유율을 높이는 성과를 거두었습니다. 또한 ‘weekly’ 와인 퀴즈를 기획하여 참여자들에게 와인에 대한 기본지식을 전달하는데 주력했습니다.

 naver_com_20131217_172338정기 이벤트 진행으로 홈페이지 방문자 유입율이 지속적으로 증가하여 사이트가 활성화 됨에 따라 ‘와인 지식 공유의 장’ 으로 현재까지 활발한 커뮤니케이션이 이루어지고 있습니다.

 

유한킴벌리와 함께하는 여왕의 건강노트

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요실금 하면 무엇이 떠오르시나요?
많은 분들이 ‘부끄럽고 창피한 병’ 이라는 부정적인 이미지를 떠올리시는데요.
사실 요실금은 중년여성의 40%가 겪는 흔한 증세이며, 운동과 식이요법 등으로 충분히 완화시킬 수 있는 증상일 뿐입니다.

이러한 요실금에 대한 부정적인 인식을 개선하고 요실금 전용패드인 포이즈의 잠재 고객을 발굴하기 위해 커뮤니티를 개설했는데요! 초기에는 ‘요실금이야기’ 라는 이름으로 시작하였으나, 요실금에서 여성건강으로 범위를 넓혀서 지난 9월, 4050 여성건강 대표 커뮤니티 ‘여왕의 건강노트’ 로 확장하였답니다.

누군가의 엄마로, 아내로 살아가는 4050 여성들!이 곳 커뮤니티에서 만큼은 모두가 ‘여왕’ 처럼 느낄 수 있도록, 이름을 ‘여왕의 건강노트’ 로 지었답니다.
운영자는 ‘여왕지기’, 회원들은 ‘여왕’ 이 되어 자신있고 당당한 삶의 이야기를 공유할 수 있었습니다.

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‘여왕의 건강노트’가 ‘요실금이야기’와 별개의 커뮤니티가 아니라, 기존 커뮤니티의 확장이라는 이미지를 보다 잘 심어주기 위해 상단의 타이틀을 이미지는 그대로 유지하고 텍스트만 수정하여 사용하였는데요. 오픈 초기, 이벤트와 광고를 진행하여 오픈 3개월만에 2,000명의 회원을 확보하였고 현재까지 활발한 커뮤니케이션이 이어지고 있습니다.

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naver_com_20131217_172338 ‘여왕의 건강노트’는 시니어 케어에 적합한 타겟층과의 관계 형성을 통해, 제품에 대한 직접적인 홍보 메시지를 잠재 고객에게 전달하고자 다양한 이벤트를 진행했는데요. 이벤트와 함께 전반적인 컬러를 일관성있게 활용함으로써 브랜드의 정체성을 확립하고 소비자의 구매 심리를 자극하였습니다. 뿐만 아니라 시니어 케어와 관련된 다양한 콘텐츠를 제공하여, 시니어 시장의 리딩 브랜드 이미지를 부여할 수 있었습니다.

롯데주류 처음처럼 리뉴얼 이벤트

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롯데주류 처음처럼에 대한 여러가지 악성루머에 당당하게 맞서기 위해 프레임아웃에서는 콘텐츠성 프로모션을 진행했는데요. 리뉴얼된 처음처럼의 패키지를 각인시킬 수 있는 프로모션으로 기획하여 ‘소개하기’ 이벤트를 통해 이벤트 참여자를 확보하고 처음처럼 리뉴얼에 대한 이슈 및 속성을 참여자들에게 전달시키면서 SMS를 통해 재 참여를 유도하였습니다.

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처음처럼의 타입 별 속성에 따라 친구를 선택, 메시지를 전송함으로써 리뉴얼 된 처음처럼의 타입 별 속성을 참여자가 자발적으로 인식할 수 있었으며, 참여자 뿐 아니라 메시지를 전달받은 친구에게도 처음처럼의 브랜드를 노출시킬 수 있었습니다.

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‘처음처럼 리뉴얼 프로모션’의 높은 참여율로 사이트 방문수 또한 상승하였고, ‘좋은 물’로 만든 ‘좋은 술’이라는 인식을 확산 시킬 수 있었습니다. 또한, 진정성 있는 콘텐츠 확산으로 악성 루머 등으로 인해 주춤했던 매출량을 회복하는 성과를 거두었습니다.

한국야쿠르트 추억나눔 이벤트

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한국야쿠르트와 고객과의 관계에 초점을 맞춰, 야쿠르트에 대한 긍정 이미지를 각인시키기 위해 진행된 ‘추억나눔 이벤트’!
지난 한국야쿠르트의 41년 세월을 돌아보고, 이를 고객과 함께 나누며 야쿠르트를 다시 추억하게 만드는 것에 목적을 두었습니다.

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기업의 방향성과 일관된 프로모션을 기획하여 ‘사진 콘테스트’, ’1만 추억공감’, ‘전달 체험 게임’ 등을 통해 고객 참여를 유도하고, 야쿠르트 뒷부분을 흠집 내 거꾸로 들고 먹거나 꽁꽁 얼려 먹는 기억 등 공감 단서를 떠올리게 해 사용자 반응을 이끌었습니다.

naver_com_20131217_172338 ‘추억’ 이라는 자산을 고객 스스로 떠올리고 공유할 수 있는 분위기를 조성하여 긴 세월을 함께한 브랜드만이 가질 수 있는 소재의 차별성으로 고객과의 감성 소통을 이뤘다는 평가를 받고 있으며,  광고/마케팅 전문지 ‘월간 IM’ 우수프로젝트 사례로 조명받는 성과를 거두었습니다.

유한킴벌리 브랜드 시너지 프로그램

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프레임아웃에서는 유한킴벌리 홈페이지의 활성화를 위해 매월 브랜드 시너지 프로그램을 진행했는데요.

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정기적으로 진행되는 이벤트를 통해 기업사이트에 지속적인 관심을 유도할 수 있었으며 사이트의 평균 방문자수와 페이지뷰를 상승시킬 수 있었습니다.

naver_com_20131217_172338 브랜드 시너지 프로그램은 유한킴벌리의 다양한 브랜드와 연계한 이벤트를 각 시즌에 맞게 진행하여 소비자들에게 제품의 이미지를 어필하고
브랜드의 인지도를 높이는데 기여했다는 평가를 받고 있습니다.

 

유한킴벌리 아이러브 크리넥스

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크리넥스 매니아를 찾아가는 브랜드 카페, 아이러브 크리넥스! 프레임아웃에서는 저관여제품인 크리넥스 티슈를 고관여로 유도하기 위해 다양한 소비자활동을 기획하여, ‘아이러브 크리넥스’ 카페를 브랜드와 소비자를 잇는 커뮤니케이션 창구로 탄생시켰습니다.

크리넥스이벤트

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브랜드 아이덴티티가 반영된 콘텐츠성 이벤트를 통해 제품의 특장점을 자연스럽게 학습하고, 특정 시간을 이용해 이벤트의 집중도를 높일 수 있었습니다. 또한, 크리넥스 제품의 특징인 ‘부드러움’을 주제로 크리넥스 매니아들과 다양한 커뮤니케이션을 했는데요. 지속적인 이벤트를 통해 ‘크리넥스=부드러움’ 이라는  메세지를 전달할 수 있었습니다.